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                客戶的滿意,就是我們汗水的價值——黃龍亮側記
                發布時間:2013-5-1 22:56:00 瀏覽次數:0 作者: 返回列表

                     黃龍亮,1986年出生于風景怡人的熱帶海島小城——儋州市。作為公司風電事業部的一名技術支持工程師,雖然入職僅有短短的一年時間,但他以任勞任怨、熱情向上、恪盡職守的良好品格,及時有效地為客戶解決產品使用過程中出現的問題,贏得了公司領導、同事們和客戶的信任和好評。

                     作為技術支持工程師,小黃每天都要去風電葉片廠家生產車間跟進合模膠使用及其質量狀況,針對產品使用前后出現的各種狀況,及時和客戶進行溝通,并提出合理化建議,參與客戶產品工藝整改的過程。另外,每月還要定期統計匯總各個客戶廠家產品使用情況和產品的質量狀況,提出可行性建議,并及時反饋給公司和客戶。

                     除了做好這些本職工作,他還注重團隊合作。入職前三年,他一直在某家葉片廠商質量部任職,長期的葉片質量管控工作經歷使他具備了良好的職業素養。而在我們這個技術支持團隊中,他將自己以往多年來的工作經驗毫無保留地分享給大家,尤其在與客戶探討相關專業問題時,他更能以局內人的眼光,冷靜果斷地分析問題,找出根源,并提出合理可行的改良方案。同時,他還著重與客戶建立起良好的合作關系,甚至是朋友關系。

                     由于工作性質的原因,他常年出差在外,往返于許多城市的客戶廠家之間。有一段時期,為跟進風電葉片合模膠使用狀況,他與車間的基層員工并肩作戰加班加點直至凌晨,次日一早又頂著困倦跟進下支葉片合模狀況。他還曾多次進入到45℃以上高溫的葉片模腔內忍著刺激氣味進行工藝改進實驗,每次完成后已是汗流浹背,但我們從未聽過他的任何一句怨言。

                     正如公司宣傳片開場白所說:有一種力量叫堅持,有一種精神叫專業,有一種品質叫卓越。

                     在小黃身上,我們看到了他積極上進的一面。他積極勤奮的工作態度,值得我們大家學習。在鼓舞大家的同時也在促使我們做進一步的自我反省。記得他說過這樣一句話:客戶的滿意,就是我們汗水的價值。其實,對待任何工作也是一樣,沒有昨天的辛勤耕耘,就沒有今天的碩果累累。我們堅信,只要我們精誠團結,銳意進取,以良好的精神狀態、飽滿的奮斗熱情投入到工作中,必將迎來輝煌的明天。


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