您現在的位置: 首頁 > 后勤服務 > 物業管理
    【上級文件】關于印發《長沙市教育局直屬學校物業服務管理實施細則(試行)》的通知
    來源:    作者:    發布時間:2017-05-12    點擊率:4257

    長教后字﹝2017﹞4號

     

    關于印發《長沙市教育局直屬學校物業服務管理實施細則(試行)》的通知

     

     

    各區、縣(市)教育局、后勤辦,各有關學校:

        依據《中華人民共和國物權法》和《物業管理條例》等法律法規,我處牽頭制定了《長沙市教育局直屬學校物業服務管理實施細則(試行)》,并報長沙市教育局有關處室及主要領導審定批準實施?,F印發給你們,請結合實際認真貫徹落實。

     

                   長沙市教育后勤產業管理處

                                     2017年5月4日

     

    報:市教育局                                     共印120份

    長沙市教育后勤產業管理處辦公室           2017年5月4日印發

    長沙市教育局直屬學校物業服務

    管理實施細則(試行)

     

    為了規范學校物業管理工作,維護學校、師生、物業服務企業的合法權益,依據《中華人民共和國物權法》和《物業管理條例》等法律法規,結合學校物業實際,制定本細則。

    第一條 管理基本原則

    1.長沙市教育后勤產業管理處對市直屬學校物業服務企業實行監督管理。

    2.學校物業服務企業管理督查工作采取定期或不定期抽查的方式進行。

    第二條 學校物業服務企業的基本條件:

    1.經工商行政管理部門登記注冊,在當地住建委備案,具有中華人民共和國物業服務企業資質證書三級以上(含三級);

    2.在長沙有固定的經營和辦公場所;

    3.有健全的組織機構和管理團隊,有一定數量的專業技術人才,有素質高、年輕化的持證從業人員,有完整的管理制度;

    4.在業內經營信譽度良好,近五年無違法經營記錄,認真遵守勞動法規,不存在用工勞動糾紛;

    5.產權明晰,資產優良,公司注冊資本50萬元以上(含50萬元),能夠承受經營風險。

    第三條 學校物業服務招標及合同管理

    1.學校物業管理的招投標文件須報長沙市教育后勤產業管理處審查。

    2.學校與物業服務企業簽訂合同,服務期限不超過三年,合同一年一簽。

    3.學校與物業服務企業的合同應包含:服務內容、管理要求、人員約定、支付明細、評價方式及違約責任等相關內容。

    4.學校與物業服務企業簽訂的合同應于每年9月30日前報長沙市教育后勤產業管理處。

    第四條 服務公示

    1.物業服務企業應公示服務信息,包含:服務內容、服務范圍、服務人員信息、服務要求及服務電話等。

    2.物業服務企業應受理投訴,接受監督,公示投訴電話。

    第五條 校舍及設施設備管理

    1.校舍使用管理服務應適應教學、科研、辦公及生活需要,并建立相應的規章制度和質量記錄。

    2.制定校舍日常維護制度和應急防護措施,確保責任區域內無安全隱患。

    3.做好設施設備日常運行維護記錄,及時排查整改安全隱患。

    第六條 秩序維護管理

    1.嚴格執行出入管理制度,加強出入車輛安全監查,加強服務區域巡視,杜絕可能危害師生安全的車輛及社會閑雜人員入內。

    2.發現校園傷害隱患及事件,應及時盡責處置制止,并報告學校;重大事件,及時報長沙市教育后勤產業管理處。

    3.進入校園區域的車輛應及時指揮,有序停放,保持校區道路暢通。

    4.校園監控影像做到專人管理,做好錄像資料及報警記錄的存留和查閱等相關工作。

    第七條 消防安全管理

    建立消防臺賬,配合校方落實消防安全管理制度與責任,進行防火巡查和檢查,并保留記錄,及時消除火災隱患。

    第八條 環境保潔

    按學校要求提供服務區域的環境保潔服務、水體保潔服務、綠化保潔服務、垃圾處理服務、滅害消殺服務、環境消毒服務。

    第九條 綠化服務

    根據學校物業特點制定并實施綠化養護方案,對校園植物進行養護管理,保證校園植物正常生長,達到園林景觀養護要求,基本無有害生物危害癥狀。

    第十條 應急管理

    制定突發事件應急預案,大型活動應制定人群疏散安全應急預案,確保校園安全,維持學校正常教學秩序。應急預案應報長沙市教育后勤產業管理處備案。

    第十一條 物業服務企業服務學校有下列情況之一的,由學校解除合同,同時報長沙市教育后勤產業管理處備案。

        1.通過整改,師生基本滿意度仍達不到80%的;

        2.物業管理服務質量達不到合同約定要求的;

    3.存在安全隱患及造成責任事故的;

    4.財務管理混亂或發生嚴重信用危機的;

    5.管理工作人員違法違紀或因管理原因影響學校正常教育教學秩序的;

    6.有其他違反法律法規、行業管理規定行為的。

    第十二條 各責任單位應有專人負責資料管理、歸檔備查。長沙市教育后勤產業管理處建立管理臺賬,并對市直單位、受聘物業公司進行年度考核評價(見附件)。

    第十三條 其他事項

    1.以上五、六、七、八、九、十、十一條作為物業服務合同必備內容,在合同文本中明確。

    2.原合同未到期的學校,繼續執行合同,合同須報長沙市教育后勤產業管理處備案。

    3.原合同到期的學校按本細則要求執行。

    4.各區縣(市)教育局所轄學校、民辦學校、子弟學??蓞⒄毡炯殑t執行。

    第十四條 本細則自發布之日起生效,由長沙市教育后勤產業管理處負責解釋。

     

    附件:

        長沙市教育局直屬學校物業服務企業服務質量評價表

     

     

     

     

     

     

    附件:

    長沙市教育局直屬學校物業服務企業服務質量評價表

     

    被考察單位:                                             

    序號

    檢查內容

    權重

    評審標準

    得分

    1

    公司內部管理

    (15分)

    5

    1.1營業執照及企業資質證書管理制度、工作人員照片是否上墻公示

     

    5

    1.2 查看是否屬于備案合同服務企業,人員配置是否按合同履行,著裝統一,配戴工號牌,專業人員是否有上崗等證,是否存在用工勞動糾紛

     

    5

    1.3是否在服務區域公示服務人員信息、服務責任、服務電話及投訴電話

     

    2

    校舍管理(21分)

     

    3

    2.1 建立校舍、場地及設施設備臺賬

     

    3

    2.2根據教學、科研、辦公及生活需要建立相應的規章制度和質量記錄

     

    3

    2.3配合校方辦理房屋使用情況登記、鑰匙管理、房屋臨時借用,并做好記錄,有據可查

     

    3

    2.4 根據學校課程表或樓宇、場館使用通知開放和關閉教室及其他樓宇、場館及燈光照明

     

    3

    2.5服務區域設施設備建立日常運行及巡視記錄

     

    3

    2.6定期檢查、維護,保持各類固定標識安置牢固并做好檢查巡視記錄

     

    3

    2.7校門及學生宿舍設置門崗并做出入記錄,學生宿舍作好晚歸登記及安全檢查,發現異常情況及時報告校方

     

    3

    消防安全(16分)

     

     

     

     

    4

    3.1建立消防臺賬,包括消防安全基本情況和消防安全管理情況

     

    4

    3.2配合校方制定消防安全管理制度,明確消防安全管理責任人及防火安全責任

     

    4

    3.3服務區域進行防火安全巡查和檢查,并保留記錄

     

    4

    3.4有消防、安防監控中心的應配備專職人員,24小時值班并做好值班記錄,監控影像資料、報警記錄留存備查

     

    4

    環境保潔

    (20分)

    4

    4.1 定時保潔,保持服務合同范圍內公共區域清潔衛生,垃圾日產日清;保持墻面、門、窗臺各類宣傳牌、欄無污跡,無積灰,門、窗玻璃明亮;樓棟屋內無揚塵、蛛網

     

    4

    4.2保持公共浴室地面清潔,排水通暢,并定時開窗通風

     

    4

    4.3 定時清潔水景水體,保持水面無漂浮雜物,硬底池壁無積垢,沿岸無垃圾雜物,水體無污染,通透式溝蓋內無垃圾

     

    4

    4.4 保持跑道、球場、草坪、綠籬等場地無廢棄物,無積水

     

    4

    4.5定期滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊,對公共衛生間、公共浴室、垃圾堆放點等實施消毒并留存記錄

     

    5

    綠化服務(24分)

    4

    5.1根據學校物業特點制定并實施綠化養護方案,對校園植物進行養護管理

     

    4

    5.2植株生長健壯無枯株、缺植空禿或失水現象,枝葉生長色澤正常,觀花植物按時茂盛開花,觀果植物正常結果,基本無有害生物危害癥狀

     

    4

    5.3綠籬修剪保持三面以上平整飽滿、直線挺直、曲線柔和,開花植物花期一致

     

    4

    5.4草坪成坪高度符合約定,草坪平坦飽滿,護欄設施完好無損

     

    4

    5.5花壇圖案精美,色彩豐富,株高相等,花期一致

     

    4

    5.6園林建筑及構筑物外觀整潔,構件完整無損,假山疊石穩固安全,不適于攀爬的假山疊石、置石應有醒目警示標志和防護設施,園林道路地坪平整、無損缺、無積水

     

    6

    應急管理(4分)

    2

    6.1制定突發事件應急預案及大型活動人群疏散安全應急預案,并配備相應的管理設施

     

    2

    6.2啟動應急預案,應向學校及有關部門報告,并保留相關記錄

     

     

    總  分

    100

     

     

    被考查單位代表(簽章):               考察組(簽字):

     

     

     

     

     

    Copyright ? 1904-2018 湖南省長沙市長郡中學版權所有 地址:長沙市天心區學院街24號 電話:0731-85287900
    郵編:410002 湘ICP備05007487號  技術支持:拓維教育  管理員登錄
    北京赛车pk10开奖